Teknoloji,özellikle sosyal medya geliştikçe markalar buna ayak uydurmak zorunda kalıyor.Bir çok marka sadece sosyal medyadaki etkinliği sayesinde markanın gerçekte olduğundan daha büyük hale gelebiliyor kullanıcıların gözünde.Giriş faslını fazla uzatmadan asıl anlatmak istediğim konuya giriş yapalım.
Rapp bira fabrikası Almanya Bayern eyaletinde 2500 nüfuslu Kutzenhausenda bulunuyor.1893 yılında kurulan fabrikanın beni asıl etkileyen yönü ise 1967 yılından beri sadece evlere servis yapıyor olması.
Şu anda ürün yelpazesinde Bira,Asitli içecek,Meyve Suları,Aromalı ve Sade Soda ve Su gibi kategorilerde 50 den fazla ürün bulunan marka 1967 yılından beri sadece evlere sipariş vermekte hiçbir market,İçecek marketi yada iş yerine ürün satmıyor.(içmek istersen sipariş edeceksin mantığındalar.)Bu olay markayı geriye götüreceğine dahada ileri taşıdı ve şu anda 200 kamyon ile 250 kilometrekarelik bir alanda tam 250.000 eve ürün veriyorlar.2011 yılı verilerine göre 2469 nüfuslu bir yerleşim yerinden çıkmış marka olarak Rapp’a saygı duymamak mümkün değil.
İlk yıllarda doğal olarak telefonla sipariş alan firma Teknolojiye ayak uydurarak online sipariş sisteminde de geçti.Firmanın sitesine üye olarak istediğiniz ürünleri kasa bazında seçiyorsunuz ve siparişi onayladıktan sonra emailinize siparişinizin hangi gün ve saat kaçta geleceği bilgisi geliyor.En çok saygı duyulacak özelliklerden biride siparişinizin söylenen saat aralığında evinize geliyor olması.Türkiyede yaşarken binlerce liraya aldığım mobilyaların bile hiçbir zaman söylenen saatte hatta bazen söylenen günde gelmediğini tecrübe etmiş biri olarak 30-40 Euroluk içeçek siparişinin bile dakik gelmesi beni gerçekten hayrete düşürdü.Sipariş verdiğiniz bölgenin fabrikaya uzaklığına göre doğal olarak belli bir minimum tutarda sipariş verme mecburiyeti var ama böyle bir durum kusur dahi sayılamaz.
Ama asıl şaşırma sebebim geçtiğimiz günlerde markanın çıkarmış olduğu App.İphone ve İpad için çıkarılan uygulama ile artık nerede olursanız olun evinize siparişinizi verebiliyorsunuz.Bizde birçok ulusal markanın dahi teknolojiye bu kadar uzak olduğu dönemde (Bırakın uygulama geliştirmeyi hala birçok markanın doğru düzgün bir sitesi bile yok malesef) 2500 nüfuslu bir köyden çıkmış yerel bir markanın teknolojiye böyle ayak uydurması gerçekten takdir edilesi bir durum.
Eminim ödeme şeklini ve fiyatları merak edenler vardır.Genel olarak ürünlerin fiyatları kalitesine göre pahalı sayılmaz.(sonuçta evinize kadar getirilen kasa kasa üründen söz ediyoruz.)Almanyada kredi kartı manyaklığı bulunmadığı için sizden kredi kartı numarası isteyende yok.İster ürün tesliminde ödeme yaparsınız isterseniz ürünle beraber gelen faturanıza istinaden parayı havale edersiniz bu kadar basit.
Ürün kalitesine gelince,Bira; 17 çeşit biranın sadece 2 tanesini denedim ve gayet başarılı.Meyve suyu ve asitli içeceklerden denediklerimin hepsi iyiydi.Meyveli soda ve su çeşitlerini denemedim birşey diyemem.Cola Mix ise favorim.
Bu örneğin bizdeki markalarada örnek olmasını dilerim.Kim istemezki evinde otururken İpad üzerinden bira siparişi vermeyi.
